INTEGRACIÓN GLOBAL DE LOS SISTEMAS DE COMUNICACIÓN DE UNA EMPRESA.
Integración global de los sistemas de comunicación de una empresa, ofreciendo soluciones de diseño, escalabilidad, instalación, puesta en marcha de servicios, y mantenimiento anual de la solución adaptada. Es la convergencia entre la telefonía fija, móvil y datos, ahorrando notablemente en costes y haciendo la comunicación y gestión de su empresa mucho más eficaz.
PRESTACIONES
Telefonía IP
Integración telefonía móvil y fija
Integración con correo electrónico y mensajería unificada
Integración con videoconferencias y audioconferencias
Integración de soluciones (software)
Centralita Virtual personalizable
Implementación de sistemas BYOD
Fax to mail.
Spy & Whisper
Todas las prestaciones del call center más innovador (CRM)
Ahorro
Sustituyes todos los contratos de cada unidad de negocio por uno solo, con su consiguiente ahorro en costes. En cada unidad de negocio tendrás una extensión más de la centralita. ¡Ahorra hasta un 70% en la factura telefónica!
Profesionalidad
Mediante la herramienta Spy & Whisper podrás escuchar la conversación de los teleoperadores y aconsejarles sin que el cliente lo escuche. Al estar conectado con tu CRM, el ordenador puede abrir automáticamente la ficha del cliente con el que se está hablando.
Presencia internacional
Puedes establecer una extensión de tu centralita en otro país mediante un numero virtual local y se cobra como si la extensión estuviese en tu país de origen, al mismo precio.
Movilidad
Consigue que el trabajador que llame con su móvil desde cualquier localidad contacte con la misma numeración fija de tu empresa.
Flexibilidad
En cuestión de segundos cambias la configuración vía web desde cualquier dispositivo o desde la centralita para personalizarla de forma dinámica.
Sistemas BYOD
Mediante los sistemas BYOD los trabajadores podrán disponer de un único dispositivo móvil, ordenador, Tablet, etc. para su uso personal y profesional, mejorando su comodidad.
Comodidad
Gracias al Fax Virtual dispones de un servicio completo de calidad y seguro sin necesidad de la máquina física de fax y sus suministros.
Interconexión Geográfica
Integración de la telefonía móvil y fija, sin sobrecostes por llamadas internas.
Siempre conectado
Integración con tu correo electrónico, buzón de voz, videoconferencias, CRM, etc.
Escalabilidad
según las necesidades puedes ir añadiendo o eliminando extensiones fácilmente y otros servicios.